Как привлечь клиентов

Как привлечь новых клиентов: онлайн и оффлайн способы

Одному из важных направлений, которому будет посвящено значительную часть времени и денег, это привлечение клиента. Бесспорно, начинающему (и опытному) предпринимателю на определенном этапе необходимо начать рекламировать свой продукт/услугу, повышать узнаваемость марки или бренда, и самое главное, начать привлекать потенциальных покупателей, получая прибыль. Ниже рассмотрены методы, с помощью которых можно привлечь как новых клиентов (как в начальных этапах, так и в действующем бизнесе), так и удержать старых.

Онлайн

Как вы знаете, сейчас очень зарекомендованы разносторонние онлайн-способы продвижения тех или иных услуг или товаров. Притом, это касается не только онлайн (Интернет-магазина, проекта, и т.д.), но и оффлайн бизнеса в том числе. Связано это с тем, что бизнес вне сети (небольшие магазинчики, сеть торговых точек, кафе, и т.д.) также требует «подпитки» и привлечения новых покупателей, увеличения узнаваемости бренда. А как привлечь клиентов, как не через Интернет? В связи с этим, сначала разберем онлайн-методы.

Контекстная реклама

Наиболее эффективный вид рекламы, позволяющий быстро увеличить продажи. Эффект от контекста практически моментальный: настроив рекламу, и оплатив ее, она сразу же отобразится на первых позициях поисковой выдачи (Google или Яндекса, в зависимости, от выбора). Пример:

Как привлечь клиентов контекстной рекламой

Но у преимущества контекстной рекламы есть и прямой недостаток: реклама будет «работать» ровно столько, сколько вы сможете ее оплачивать. Как только баланс будет исчерпан, показ будет остановлен.

SMM

На данный момент, социальные сети популярны настолько, что не воспользоваться ими было бы неправильно. Здесь можно найти потенциальных клиентов любого возраста, а также настроить большое количество различных параметров, «отсеяв» тем самым нерелевантную аудиторию по самым разносторонним критериям.

привлечение клиентов социальные сети smm

В различных социальных сетях возможны разные виды реклам. К примеру, в ВК можно заказать таргетированные объявления (блоки слева), посты и репосты в сообществах, или же рекламу в приложениях. В Инстаграмме рекламные видеоролики, посты со ссылкой на внешний сайт, или на аккаунт в той же соц.сети. Остается лишь выбрать, на чем остановиться – возможности и отдача может быть разной.

Это может быть интересно: Автонаполнение групп в социальных сетях — как реализовать?

Баннеры

Данный вид рекламы можно широко наблюдать на сайтах. Баннеры представляют собой изображения (статические или анимированные) самых различных размеров, которые призывают «кликнуть» по ним, чтобы перейти на рекламируемый сайт. Для того, чтобы переходов было больше, баннеры должны содержать в себе цепляющий, интересный текст и фон, которые побудят в пользователе желание «перейти и посмотреть» . Подобную рекламу можно также наблюдать и здесь, на сайте ZarBus: к примеру, в самом верху, справа расположен баннер, размером 728*90.

Тизерные сети

Распространенный вид рекламы, которые также встречаются в блогах, порталах и т.д. Имеет следующий вид: небольшое изображение (как правило, в различных масштабах, но с равным соотношением сторон, в форме квадрата), и небольшой, завлекающий текст.

Отзывы/комментарии

Способ также напрямую относится к крауд-маркетингу, но, тем не менее, если вы продвигаете свои услуги/товары, то упомяну и о нем. Акцент делается на том, чтобы оставлять отзывы и комментарии на популярных ресурсах, с большой посещаемостью. Как вы догадываетесь, содержание данных сообщений будут рекламно-рекомендательного характера, с упором на максимальную естественность.

Другими словами, отзывы или комментарии оставляются так, чтобы остальные посетители восприняли сообщения как натуральное: все написано без излишеств, по делу, с незаурядно оставленной ссылкой, в качестве примера. Никакого спама, или откровенно рекламного сообщения быть не должно. Крауд-маркетинг считается услугой, а значит, его можно заказать. Если нет желания расходовать средства, то можно найти площадки и написать сообщения самому.

E-mail рассылка

Разумеется, сначала нужно создать базу e-mail адресов, для того, чтобы рассылать клиентам письма с информацией о новых товарах/услугах, акциях, скидках и т.д. Данное направление выигрышно тем, что у большинства людей зарегистрированы почтовые адреса, а соответственно, большой процент пользователей регулярно проверяют свои ящики. Это поможет удержать старых клиентов, и привлекать новых.

Оффлайн

Оффлайн-способы, на мой взгляд, не так эффективны, как использование онлайн-маркетинга. Но, тем не менее, отдачу можно получить и от подобных методов, и в зависимости от бизнеса, она может быть довольно существенна. Скажу сразу, что ниже будут приведены не заоблачные, но действенные методы привлечения клиентов.

Листовки

Начнем с самого простого. А может, для кого-то это покажется и вовсе банальным: с раздачи листовок. Дизайн должен быть запоминающимся, но без излишеств. Кроме того, должны быть указаны все контакты: адрес расположения, номер телефона и пр. Касательно места: раздавать их можно на улице, поставив работника, рассылать по почте, прикреплять к дверям.

Дегустация

Достаточно эффективно работает метод дегустации товара: попробовав или протестировав товар, покупатель с наибольшей вероятностью его приобретет.

Как привлечь новых клиентов

Купоны

Реализация может быть различна. К примеру, после покупки, клиенту выдается наклейка, которую он вклеивает в купон. Набрав какое-то количество, он может обменять его на какой-либо товар, или на внушительную скидку. Или же, вы можете продавать купоны, за небольшие деньги, и с ограниченным сроком действия. Использовав купон при следующей покупке, клиент получит хорошую скидку.

Это может быть интересно: Ошибки начинающих предпринимателей + 10 бизнес-идей без вложений

Подарочные карты

На сегодняшний день, они нашли широкое применение. Что и неудивительно: с одной стороны, это хороший подарок, а с другой – привлеченный клиент. Номинал может быть разный. В основном, варьируется от 1 000 до 10 000 рублей.

Телевизионная реклама

Если ваш бизнес и бюджет внушителен, то подача рекламы в эфир станет неплохим подспорьем в наращивании клиентской базы. Стоимость за показ (как и снятие ролика) будет существенным, но отдача будет ощутимой.

Радио

Не стоит забывать про радио. Если формат и аудитория позволяют, то вполне можно воспользоваться и таким методом.

Городской транспорт

Аншлаги и стикеры размещаются на городском транспорте, внутри салона. Учитывая, что у пассажира не такой большой выбор расположения взора, он с большой вероятностью обратит внимание на рекламу. Также стоит рассмотреть такой вариант, как нанесение логотипа с внешней стороны транспортного средства.

Таблички, столбы

Имеет место быть такой способ, как размещение плакатов и листов на табличках и столбах улиц. Кроме того, в большинстве городах есть электронные табло, куда также можно подать заявку на рекламу.

Скидки, акции, дисконтные карты

Разумеется, не стоит забывать про стандартные методы маркетинга. Необходимо время от времени проводить акции, устанавливать скидки, и что немаловажно (если уже сформирована база), оповещать об этом клиентов. Постоянным покупателям можно сделать подарок, выпустив дисконтные карты с установленным значением скидки, или же с накопительной системой.

Это может быть интересно: Что такое делегирование, и стоит ли делегировать?

Заключение

Методов для привлечения клиентов, на самом деле, великое множество. Вышеописанные способы — далеко не весь список действенных вариантов. Но, тем не менее, они будут эффективно работать, приводя новых покупателей. Насколько большая будет «отдача» зависит от того, какой у вас бизнес, и как реализована подача рекламы.

 

Рекомендую посмотреть:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *